Programa G.P.V. Retail Gestión Profesional
de Ventas Retail

Desarrollo de metodologías, habilidades y motivación para vender más.

Dirigido a:
Todo el personal de atención y ventas del comercio minorista.

Objetivo:
Que cada uno venda más y de forma más fácil.

Aumentar:
1. La cantidad de actividad comercial.
2. La efectividad promedio de cierre de cada contacto.
3. La operación promedio
4. La satisfacción del cliente

Contenido del programa

Módulo 1: Introducción al programa
Módulo 2: Efectividad y productividad comercial
Módulo 3: Modelo de gestión comercial I
Módulo 4: Modelo de gestión comercial II
Módulo 5: Planificación comercial
Módulo 6: El método de los 7 pasos claves para ser rentable
Módulo 7: Bienvenida y apertura del contacto
Módulo 8: Indagación y detección de oportunidades
Módulo 9: Argumentación impactante
Módulo 10: Rebatiendo objeciones
Módulo 11: Cierre efectivo de la venta
Módulo 12: Venta de productos adicionales
Módulo 13: Comunicación eficaz
Módulo 14: Actitud comercial y preparación emocionales
Módulo 15: Cierre del programa – preparación del plan maestro personal de
ventas

Cada módulo incluye

E-learning

Cápsula educativa en video.
Manual del módulo.
Manual express.
Herramienta de autodiagnóstico.
Plan maestro personal de cambios.
Evaluación por modulo.
Certificado de aprobación del programa.
Mesa de ayuda.
Reportes de avance y de aprobación por persona.

Live Learning

Classroom virtual

Clase en vivo mensual, en aula virtual, para profundizar temas, plantear inquietudes e intercambiar experiencias y opiniones con otros alumnos de distintos mercados y paises.

Auditorium virtual

Seminario magistral mensual (en webinar) dictado por consultores senior de esama o por el profesor Andrés Frydman.

Opcionales

1. Lanzamiento del programa y cierre del mismo con entrega de certificados, presencial o virtual exclusivo para la empresa.
2. Classroom Virtual en vivo exclusiva para la empresa.
3. Classroom Virtual en vivo semanal.

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